Отзывы о компании Интернет-магазин «Beauty-Street»
- Олександр П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Игорь Р.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Валентина Ш.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Дуже дякую! Замовлення відправили швидко. Все працює. Продавця рекомендую.
- Вячеслав М.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Леся Я.
- Сергей К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Юрій Г.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Евген Б.
Только передоплата , и в робочі дні, довго відправляють . На упаковці економлять .
- Комментарий продавца
Клієнт вводить в оману. Спочатку написав 01.12.2023р (п'ятниця) під кінець робочого дня з запитаннями, оформив замовлення пром-оплатою після 16:00 (ми працюємо до 16:00) і не сплатив його, просив відправити в цей же день післяплатою (відповідали йому після закінчення робочого часу, ми не працюємо на умовах післяплати, да і розеткою безкоштовно не змоглиб тоді відправити). Надалі написав у понеділок 04.12.2023г довго випитував чи відправимо ми день у день (у нас відправка 1-3 дні, але ми завжди намагаємося відправляти швидко якщо є така можливість, зроблений запас за часом на віправку за непередбачених ситуацій) в результаті клієнт оплатив о 15:45 (повторююсь ми працюємо до 16:00). Ми відправили наступного дня. Також клієнт зробив ще одне замовлення 08.12.2023г після 14:00, ми відправили замовлення день у день. З нашого боку небуло ні яких затримань, виконали свою роботу швидше за обіцяне. Затримка полягала у швидкості оплати першого замовлення клієнтом. Замовлення клієнт оформляв з доставкою через розетку (безкоштовна доставка, тобто за наш рахунок) тільки вона не швидка, на швидкість роботи сторонніх служб ми на жаль вплинути не в силах. Упаковка здійснювалсь у коробку із сплатником, за наш рахунок. Ми пакуємо із запасом міцності т.я. зацікавлені у збереженні товару (розетка сама не пакує). Для отримання оптової ціни у одному замовленні потрібно виконати умови кількості, клієнт звернусвя для отримання тієх самої ціни, але без виконання умов по кількості для її отримання. Вважаю що це і була дійсна причина невдоволення, для неписання оманливого відгуку. В подальшому цьому клієнту буде відмовленно у виконнані замовлення (а також замовлення здіснені через наших партнерів), доти не буде прибрано цей оманливий відгук, та не надані вибачення за наклеп.
- Комментарий продавца
Надсилання Нової Пошти пакуються за стандартами Нової Пошти у їх пакувальні матеріали. Для уникнення відмови у компенсації у разі пошкодження посилки.
- Комментарий продавца
- Олександр К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Павло Ч.Сделка на маркетплейсе Prom.ua