Відгуки про компанію Интернет-магазин «Beauty-Street»
- ПокупательУгода на маркетплейсі Prom.ua
Товар пришёл в оговорённые сроки, но открыв посылку я увидела затертый весь в мелких и крупных царапинах товар. Написав отправителю мне сказали что это акционный товар со скидкой поэтому и такой внешний видно, но нигде это небыло указано. Если б язнала что товар уценён и поврежден я б его не купила.Очень жаль что интернет магазин продаёт товар который подлежит списанию.
- Коментар продавця
Спасибо за комментарий. Мы ценим каждый отзыв, как положительный так и неудовлетворительный. Так как наши клиенты помогают нам с каждым заказом становиться все лучше.
А данная ситуация как показатель всем потребителям быть внимательнее. Если Вы покупаете оригинальный товар и видите цену в несколько раз ниже рыночной в первую очередь стоит задать вопрос менеджеру почему такая бюджетная цена?
В данной ситуации которая сложилась с Инной обе стороны допустили ошибки. В описании товара действительно не было указано, что это витринный образец (упущение контент менеджеров, они уже исправили эту ошибку), хотя стоимость была снижена более чем на 70 %. После выявления данного недочета мы предложили покупателю возврат средств, и дополнительные бонусы на следующею покупку, на что получили отказ.
- Коментар продавця
- Анастасия В.Угода на маркетплейсі Prom.ua
не понравился магазин, из за системы оплаты, это раз! не оперативная доставка ( очень) это два! было указано на сайте что кисточки зделаны в южной корее, но все запакованно было очень плохо, и косметичка небыла упаковнна, поэтому я не могу увидеть подтверждения, что товар был произведен в южной корее, думаю что это не правда. советовать магазин не могу! решайте сами, может кому то и понравиться этот магазин...
- Коментар продавця
Заказ поступил 17 июля 2018, 10:11 с клиентом связались в течении 2 часов после поступления заказа. После подтверждения заказа Анастасия попросила скинуть карту Физ лица для оплаты заказа. Согласно Украинскому законодательству, частный предприниматель не имеет права принимать оплаты на карту физического лица, а только на расчетный счет. Наш менеджер в течении всего периода поддерживал связь , консультировал, и дистанционно подсказывал как оплатить на расчетный счет. Клиент был информирован о внутренних правилах нашего магазина, что оплатив заказ до 15:00 товар уезжает день в день. Оплатила Анастасия в 15:02 а оплата зашла на РС в 15:39. Товар был отправлен согласно правилам 18.07.2018 перевозчиком Новой Почтой . Товар был доставлен на отделение НП 19.07.2018 , и 20.07.2018 клиент забрал свою посылку. Товар был упакован согласно правилам приема товара перевозчиком Нова Почта .
- Коментар продавця
- Богдан Я.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Спасибо за Ваш отзыв. Всегда рады Вашим заказам
- Коментар продавця
- Олександр І.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Спасибо за Ваш отзыв. Всегда рады Вашим заказам
- Коментар продавця
- Неля М.
- Коментар продавця
Спасибо за Ваш отзыв. Всегда рады Вашим заказам
- Коментар продавця
- Роман Т.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Спасибо за Ваш отзыв. Всегда рады Вашим заказам
- Коментар продавця
- Володимир А.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Покупал блок питания для ноутбука Asus 9.5V 2.5A 24W 4.8x1.7. Насторожило незначительное гуляние напряжения на выходе, но это без нагрузки, с подключением нагрузки, в виде лампочки накаливания, пульсации исчезли. Думаю, это для него норма.
- Коментар продавця
Спасибо за Ваш отзыв. Всегда рады Вашим заказам
- Коментар продавця
- Василь М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Спасибо за Ваш отзыв. Всегда рады Вашим заказам
- Коментар продавця
- Ана Л.Угода на маркетплейсі Prom.ua
заказ прийшов бистро розказували шо хароше но насамом деле фігня та сама сробила по інструкції пльоночка робиться а волоси невириває подзвонила спросила як правильно робить може шось нетак робила посоветували проскрабить зробила як вони сказали но всьоровно фігня невириває ничого
- Коментар продавця
Спасибо за комментарий. Анна прошу обратить внимание на то, что необходимо пасту наносить на небольшой участок с длинной волоска от 5-7 мм. (Данная паста не предназначается для мужской эпиляции тела)
- Коментар продавця
- Андрій Т.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Спасибо за Ваш отзыв. Всегда рады Вашим заказам
- Коментар продавця